POLÍTICA DE ENVÍO

Plazos de entrega

Los pedidos se preparan en 24 h laborales.
El tiempo de envío estándar es de 24–48 h en la Península.

Zonas de entrega

• España Peninsular
  

 

Costes de envío

Los costes se calculan y muestran automáticamente en el checkout de Shopify.

Contra reembolso

Disponible para España peninsular.

• Puede incluir una tarifa adicional según Dropea

• El importe total se mostrará antes del pago

• El cliente paga al transportista en la entrega

Seguimiento

Cuando el pedido sea enviado, Shopify enviará automáticamente un email con el número de seguimiento (si el operador lo permite).

Intentos de entrega fallidos

Si el paquete es devuelto al remitente por ausencia o dirección incorrecta, podremos solicitar al cliente el coste del reenvío.

Pedido dañado o incompleto

Debe notificarse en un máximo de 48 horas con fotos del paquete y del producto.